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酒店监控系统“瘫痪” 客人财物被盗谁担责
发布者:   发布时间:2014-08-28   浏览次数:

    “原想‘五一’期间在三亚好好玩,谁料丢了4000多元钱后才知道,所住酒店的监控器竟然是摆设!”今天,湖南张家界游客吴女士一家带着遗憾从海南回到家中,钱财被盗仍没有个说法。

5月1日,吴女士一家三口和同伴入住三亚湾某酒店。一行人玩得起兴,次日零时以后才回到房间。“回到酒店后我特意检查了随身物品,手提包里的钱还在。”吴女士说,为了安全起见,他把手提包放在丈夫枕头边。但到了早上,吴女士上厕所时发现,房门虚掩着,手提包竟然被扔在洗手台下,里面的现金已经不翼而飞。

吴女士立即找到酒店有关负责人沟通此事,并要求调出监控录像。但酒店方先是搪塞推脱,后又讲出一个令吴女士吃惊的内情:酒店将进行装修,正在更换监控器,没有监控录像。

“既然设了那么多摄像头,为什么没有监控录像?既然为了装修更换监控器,其间为什么还能正常营业,为什么连最起码的温馨提示都没有?”吴女士告诉记者,1名同伴的房间也被陌生人突然用卡开门闯入,之后迅速离去,所幸的是没有丢失财物。

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